Admissibilité:

Les remboursements ne sont acceptés que pour les articles manquants, décolorés ou endommagés pendant le transport. Veuillez inspecter tous les articles dès réception et prendre des photos de tous les articles pour lesquels vous avez l'intention de demander un remboursement. Nous demandons souvent une photo pour inspection.

Notre politique dure 15 jours après la livraison. Si 15 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Remboursements (le cas échéant):

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours. Veuillez ne pas nous renvoyer votre achat à moins que nous ne le demandions spécifiquement.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant):

Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à support@samplize.com.